Zum Versenden und Empfangen von E-Mails muss sichergestellt sein, dass Ihr Postfach über ausreichend Speicherplatz verfügt. Der zur Verfügung stehende Speicherplatz ist abhängig von Ihrem Tarif und kann bei Bedarf erweitert werden.
Postfachspeicher anzeigen
- Melden Sie sich an der Outlook Web App an (http://owa.ihredomain.de)
- Öffnen Sie oben rechts das Menü “Einstellungen” (Zahnrad-Symbol) und wählen Sie das Untermenü “Optionen”.
- Im folgenden Fenster wird Ihnen direkt die aktuelle Postfachnutzung angezeigt.
Vorgehen bei voll ausgenutztem Postfachspeicher
Um ausreichend Speicherplatz in Ihrem Postfach zur Verfügung zu haben, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
- Bei Verwendung von Postfächern vom Typ Basic
- Upgrade auf höheren Exchange Tarif (Standard oder Premium)
- Erweiterung des Postfachspeichers
- Abrufen bzw. Download der E-Mails mit einem lokalen E-Mail Programm per POP3 – damit werden die E-Mails auf dem Server gelöscht.
- Löschen von nicht benötigten und alten E-Mails und von großen E-Mails (mit großen Dateianhängen)
- Regelmäßiges Leeren des Papierkorbs
- Archivieren von E-Mails durch die Zusatzoption “Revisionssichere E-Mail Archivierung”
- Bei Verwendung von Postfächern vom Typ Standard/Premium
- Erweiterung des Postfachspeichers
- Upgrade auf höheren Exchange Tarif (Standard auf Premium)
- Archivieren von E-Mails durch die Zusatzoption “Revisionssichere E-Mail Archivierung”
